Baramizi Lab logo

App หาคู่ การแข่งขัน ขนาดตลาด และฟีเจอร์ที่น่าสนใจ

App หาคู่ การแข่งขัน ขนาดตลาด และฟีเจอร์ที่น่าสนใจ

New Romantics เมื่อการหาแฟนไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

ความโรแมนติกเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามยุคสมัย ปัจจุบันแอพหาคู่หรือ Dating application ได้ปฏิวัติวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อกัน ก่อให้เกิดการก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และอุปสรรคทางวัฒนธรรม ตั้งแต่การปัดไปทางขวาไปจนถึงการออกเดตเสมือนจริง แอพเหล่านี้ไม่เพียงแต่เปลี่ยนโฉมวิธีที่แต่ละบุคคลพบปะกับผู้ที่อาจเป็นคู่ชีวิตเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนการรับรู้ของสังคมเกี่ยวกับการหาคู่ออนไลน์อีกด้วย ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องและการเชื่อมต่อทั่วโลกเติบโตขึ้น บทบาทของแอพหาคู่ในการอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ที่มีความหมายและการเชื่อมต่อส่วนบุคคลจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย 

ตลาดรวมคนโสดที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง

การวิเคราะห์ตลาดแอพหาคู่ทั่วโลกเผยให้เห็นพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ที่เกิดจากการพัฒนาบรรทัดฐานทางสังคมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี รายได้ในตลาดการหาคู่ออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 3.15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 รายได้คาดว่าจะแสดงอัตราการเติบโตต่อปีหรือ CAGR ที่ 2.48% ส่งผลให้ปริมาณตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 3.56 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2572 เนื่องจากได้รับแรงหนุนหลักจากการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นและการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของการหาคู่ออนไลน์ในฐานะวิธีการหลักในการพบปะกับสานสัมพันธ์กับผู้อื่น โดยแอพลิเคชั่นหาคู่จะใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจับคู่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โปรไฟล์วิดีโอ และกิจกรรมการออกเดทเสมือนจริง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงในระดับภูมิภาคในการนำไปใช้

แอพลิเคชั่นหาคู่ในตลาดโลกนั้นก็มีหลากหลายให้เลือกใช้ ได้แก่

1. Tinder 

ผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดในตลาดแอพหาคู่ทั่วโลกซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพียงปัดซ้ายขวาและได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในกลุ่มประชากรต่างๆ 

2. Bumble

เป็นแอพลิเคชั่นหาคู่ที่ได้รับความสนใจจากแนวทางเฉพาะที่ให้ผู้หญิงเป็นฝ่ายเริ่มการสนทนาก่อน ดึงดูดผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมประสบการณ์การออกเดทของตนเองมากขึ้น

3. Match group

เป็นเจ้าของผลงานแอพหาคู่อย่าง Match.com, OkCupid, Plenty of Fish และอื่นๆ แพลตฟอร์มเหล่านี้รองรับกลุ่มประชากรและความต้องการที่แตกต่างกัน โดยนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายแก่ผู้ใช้เพื่อเชื่อมต่อและพบกับคู่รักที่มีศักยภาพ

4. HER

ชุมชนที่ใหญ่ที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับชุมชนเลสเบี้ยน เควียร์ ไบเซ็กชวล และแซฟฟิก แอพลิเคชั่นถูกออกแบบมาสำหรับผู้หญิง Non-binary และคนข้ามเพศเพื่อสร้างชุมชนที่ปลอดภัย

5. Momo

เป็นแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กของจีนที่เริ่มต้นจากแพลตฟอร์มหาเพื่อนธรรมดาก่อนพัฒนาเป็นแอพมัลติฟังก์ชั่นที่มีคุณลักษณะการออกเดทในบริการต่างๆ ได้รับความนิยมในประเทศจีนจากความสามารถด้านเครือข่ายโซเชียล รวมถึงฟีเจอร์การออกเดท การสตรีมสด และการเล่นเกม

ฟีเจอร์หาคู่พร้อมใช้งานบน Facebook

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง Facebook ได้เปิดตัวฟีเจอร์การออกเดทใหม่ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่มีความหมาย นวัตกรรมใหม่นี้เปิดตัวครั้งแรกในบางตลาด โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ที่กว้างขวางของ Facebook เพื่อนำเสนอประสบการณ์การค้นหาคู่ที่เป็นส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบทางสังคมและการตั้งค่าการออกเดทจะดำเนินการได้อย่างราบรื่น ฟีเจอร์นี้รวมอัลกอริธึมขั้นสูงเพื่อแนะนำการจับคู่ที่เป็นไปได้โดยพิจารณาจากความสนใจที่มีร่วมกัน เพื่อนร่วมกัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม 

การควบคุมความเป็นส่วนตัวแบบผสานรวมทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการโปรไฟล์การหาคู่ของตนได้อย่างอิสระจากบัญชี Facebook หลักของตนก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ผู้ใช้ในช่วงแรกชื่นชมความสะดวกในการค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นคู่รักในแวดวงสังคมที่มีอยู่ โดยเน้นย้ำถึงศักยภาพของฟีเจอร์นี้ในการกำหนดวิธีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับทั้งมิตรภาพและความสัมพันธ์โรแมนติกบนแพลตฟอร์มที่กว้างขวางของ Facebook เนื่องจาก Facebook ยังคงปรับปรุงและขยายฟีเจอร์นี้ไปทั่วโลก จึงเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการเครือข่ายโซเชียลเข้ากับการหาคู่ออนไลน์ โดยมีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์การหาคู่ดิจิทัลที่ครอบคลุมและสมบูรณ์แก่ผู้ใช้

ฟีเจอร์บน App หาคู่มีอะไรบ้าง?

แต่ละแอพลิเคชั่นหาคู่ก็จะมีฟีเจอร์การใช้งานที่แตกต่างกันหรือคล้ายคลึงกันซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของแอพนั้นๆ และนี่คือฟีเจอร์ที่มี ยกตัวอย่างเช่น

1. อัลกอริธึมการจับคู่ขั้นสูง: แอพอย่าง eHarmony และ OkCupid ใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนในการวิเคราะห์ข้อมูลและพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยให้คำแนะนำการจับคู่ที่เข้ากันได้สูงโดยพิจารณาจากลักษณะบุคลิกภาพ ความสนใจ และเป้าหมายของความสัมพันธ์

2.  การปัดและการจับคู่ทันที: ฟีเจอร์การปัดซึ่งเป็นที่นิยมโดย Tinder ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูโปรไฟล์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และแสดงความสนใจด้วยการปัดไปทางขวาหรือปิดด้วยการปัดไปทางซ้าย การปัดขวาร่วมกันส่งผลให้เกิดการจับคู่ทันที อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพ

3. โปรไฟล์วิดีโอ: แอพลิเคชั่นบางอัน เช่น Bumble และ Hinge ได้แนะนำโปรไฟล์วิดีโอหรือฟีเจอร์แฮงเอาท์วิดีโอ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเห็นภาพก่อนที่จะตัดสินใจพบปะด้วยตนเองในชีวิตจริง

4. ตัวกรองเฉพาะกลุ่มและเฉพาะทาง: แอพลคชั่นอย่าง Grindr (สำหรับชุมชน LGBTQ+) และ Christian Mingle (สำหรับคนโสดที่เป็นคริสเตียน) เสนอตัวกรองและหมวดหมู่พิเศษเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหารายการที่ตรงกับความสนใจหรือภูมิหลังที่เฉพาะเจาะจง

5. คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เทคโนโลยี AI ถูกนำมาใช้มากขึ้นในการวิเคราะห์การตั้งค่าและพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยเสนอคำแนะนำส่วนบุคคลสำหรับการจับคู่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป

6. การจับคู่ตามตำแหน่ง: ใช้การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อแสดงคู่แมตช์ที่เป็นไปได้ที่อยู่ใกล้เคียง ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสานสัมพันธ์ในชีวิตจริง พบได้ที่แอพลิเคชั่นอย่าง Tinder และ Happn

7. กิจกรรมและการสร้างชุมชน: เป็นการผสานรวมฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงหรือแบบเจอหน้ากันตามความสนใจที่มีร่วมกัน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนนอกเหนือจากการจับคู่แบบดั้งเดิม

ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่เพียงสร้างความแตกต่างให้กับแอพหาคู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง แต่ยังตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีความหมายมากขึ้นในแวดวงการหาคู่ดิจิทัลอีกด้วย

 

ผู้เขียน

นางสาวจินต์ศุจี มณฑิราลัยพร

 

ที่มา

https://www.statista.com/outlook/emo/dating-services/online-dating/worldwide 

https://www.apphitect.ae/blog/best-dating-app-features/ 

https://krify.co/top-12-dating-app-features/ 

https://www.cnet.com/tech/services-and-software/best-online-dating-apps/ 

RECOMMEND

อินโฟกราฟิกแสดงการใช้ Big Data และ Thick Data ของ Netflix เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการดูซีรีส์แบบรวดเดียวจบ
read more
19.06.2025 4

ความลับพฤติกรรม ‘ดูซีรีย์รวดเดียวจบ’ ที่ Netflix ไขได้จากการทำวิจัยกับคนดู

Big Data ผสาน Thick Data ปลดล็อกนวัตกรรมด้วยข้อมูลสองมิติ ครั้งหนึ่ง Netflix กำลังทะยานขึ้นสู่จุดสูงสุดของโลกสตรีมมิ่ง ขับเคลื่อนด้วยขุมพลังของ Big Data อันมหาศาล อัลกอริทึมอัจฉริยะสามารถแนะนำซีรีส์ และภาพยนตร์ที่ตรงใจผู้ชมได้อย่างน่าทึ่ง วิเคราะห์ทุกการคลิก ทุกการหยุดพัก และทุกยอดวิว พวกเขารู้ว่าผู้คนดูอะไร และ เมื่อไหร่ แต่ท่ามกลางข้อมูลเหล่านั้น มีพฤติกรรมหนึ่งผุดขึ้นมาอย่างโดดเด่นแต่ยังคงเป็นปริศนานั้นคือ “Binge-Watching” หรือการดูซีรีส์รวดเดียวจบแบบมาราธอน เเต่เพียงเเค่ข้อมูลที่บอก ‘อะไร’ อย่างเดียวคงไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จขนาดนั้น จึงเป็นที่มาของ Thick Data มันคือข้อมูลเชิงคุณภาพที่ให้ความเข้าใจถึงแรงจูงใจ ความเชื่อ และประสบการณ์ส่วนบุคคล ในกรณีของ Netflix อะไรคือแรงขับเคลื่อนเบื้องหลังการที่ผู้คนเลือกที่จะใช้เวลาสุดสัปดาห์ไปกับการดูซีรีส์อย่างไม่หยุดหย่อน? อะไรคือสิ่งที่กระตุ้นอารมณ์และแรงจูงใจเบื้องลึก? Netflix ได้เชิญทีมวิจัยเข้าไปทำ Ethnographic Research โดยเข้าไปในบ้านของผู้ชมจริง เพื่อสังเกตการณ์พฤติกรรมการดูซีรีส์ในบริบทธรรมชาติ พวกเขาเฝ้าดูคู […]

What is a Unmet Need
read more
09.06.2025 185

What is a Unmet Need? (ความต้องการที่ซ่อนอยู่คืออะไร)

What is a Unmet Need? (ความต้องการที่ซ่อนอยู่คืออะไร) นวัตกรรมที่เปลี่ยนโลกมักไม่ได้เริ่มจากเทคโนโลยีล้ำยุคเสมอไป แต่มักเริ่มจากคำถามง่ายๆ ว่า “ความต้องการลึกๆ ของลูกค้าคืออะไร” ความต้องการลึกๆ หรือที่เรียกว่า Unmet Need ในเชิงทฤษฎีการออกแบบ และนวัตกรรมความต้องการของผู้ใช้งานสามารถแบ่งออกเป็นหลายระดับตั้งแต่ความต้องการพื้นฐานที่ผู้ใช้อธิบายได้อย่างชัดเจน ไปจนถึงความต้องการที่ยังไม่สามารถระบุ หรือรับรู้ได้ด้วยตนเองซึ่งเรียกว่า Hidden Needs หรือ Unmet Needs ความต้องการเหล่านี้มักอยู่ในระดับที่ลึกกว่าการแสดงออกทั่วไป เป็นสิ่งที่ฝังอยู่ในพฤติกรรม ความรู้สึก หรือสภาพแวดล้อมที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ แนวคิดนี้เชื่อมโยงกับการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง (Human-Centered Design) และแนวทาง Outcome-Driven Innovation ของ Ulwick (2005) ซึ่งชี้ว่า ความเข้าใจใน “งานที่ผู้ใช้อยากให้เสร็จ (Jobs to Be Done)” นั้นต้องลึกซึ้งกว่าคำพูดหรือแบบสอบถามทั่วไป เพราะผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถบอกความต้องการที่แท้จริงของตนออกมาได้อย่างตรงไปตรงมา (Latent or Unarticulated Needs) ตัวอย่างของ Hidden Needs ได้แก่ ความรู้สึกไม่ […]

read more
06.06.2025 196

ทุกคนเคยสงสัยกันไหมคะว่า “สร้างแบรนด์ได้ดี” วัดจากอะไร?

ทุกคนเคยสงสัยกันไหมคะว่า “สร้างแบรนด์ได้ดี” วัดจากอะไร? ตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมา Baramizi Group (ซึ่งประกอบด้วยนักสร้างแบรนด์ และนักวิจัยและพัฒนาแบรนด์) ได้ร่วมกับ รองศาสตราจารย์ ดร.ณัฐพล อัสสะรัตน์ ในการค้นหาคำตอบของคำถามนี้ บนความเชื่อที่ว่า “การสร้างแบรนด์ต้องวัดผลได้” ซึ่งความ ambitious ของเราคือ ไม่ใช่แค่วัดผลเป็น Index หรือเปอร์เซ็นต์ ที่เป็นเพียงตัวเลขอ้างอิงเท่านั้น แต่ต้อง วัดได้เป็น “มูลค่า” ที่จับต้องได้ในเชิงตัวเงินเพราะเมื่อใดก็ตามที่แบรนด์สามารถแปลงค่าเป็นตัวเงินได้ ก็จะทำให้ความเชื่อที่ว่า “แบรนด์คือสินทรัพย์ทางธุรกิจ” พิสูจน์ได้และแพร่หลายได้จริง ระหว่างการศึกษาวิจัย ก่อนที่จะไปถึงตัวเงินเหล่านั้น คำถามสำคัญที่ต้องตอบให้ได้ ทั้งในเชิงวิชาการและคนทำงานจริง คือ:“เราจะบอกได้อย่างไรว่าแบรนด์นี้สร้างได้ดี และให้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ” คำตอบที่เรียบง่าย หลังจากการค้นคว้าทฤษฎีและงานวิจัยจำนวนมาก มีอยู่ 3 ประการด้วยกันค่ะ: 1. แบรนด์ที่ดีจะช่วยขายของได้มากขึ้น แบรนด์ที่มียอดขายสูงในปัจจุบัน เป็นข้อบ่งชี้เบื้องต้นว่าแบรนด์นั้นมีความแข็งแรง โดยเฉพาะในกรณีที่แบรนด์ขายตรงถึงผู้บร […]

read more
19.05.2025 169

Rising Global South : ชายขอบวิวัฒน์ในประเทศกำลังพัฒนา

ประเทศกำลังพัฒนา (Global South) กำลังนิยามการเติบโตทางเศรษฐกิจ, ความเป็นอยู่ที่ดี และการต่อสู้กับสภาพภูมิอากาศในแบบของตนเอง ประเทศเหล่านี้กำลังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงด้วยความสามารถในการปรับตัวสูง, การนำเทคโนโลยีมาใช้ และพัฒนาโครงสร้างเศรษฐกิจในประเทศของตนเอง คำว่า “Global South” คือกลุ่มประเทศกำลังพัฒนาในแอฟริกา เอเชีย และละตินอเมริกา มีลักษณะทางเศรษฐกิจ สังคม และการเมืองที่คล้ายคลึงกัน โดยมักมีรายได้ต่ำและความเหลื่อมล้ำสูง การชี้วัดด้วยผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) เพียงอย่างเดียวไม่ได้สะท้อนถึงความเป็นอยู่ที่ดีเสมอไป ประเทศเหล่านี้กำลังสร้างโอกาสอันเป็นเอกลักษณ์สำหรับการเติบโตผ่านเทคโนโลยีและนวัตกรรม, หลีกเลี่ยงกระบวนการที่ล้าสมัย และสร้างวิธีการใหม่ในการก้าวหน้าเช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI), และเทคโนโลยีดิจิทัล ประเทศกำลังพัฒนาจึงอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งที่จะนำทางในการสร้างศูนย์กลางด้านเทคโนโลยีและส่งเสริมผู้ประกอบการในเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น บล็อกเชนและแพลตฟอร์มดิจิทัล ช่วยให้สามารถสร้างระบบที่ครอบคลุมได้ เช่น โครงการพลังงานหมุนเวียนหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ผลิตโดยชุมชนได้ […]

SuperfansIndex
read more
09.04.2025 205

ลูกค้าหายไปไหน? เข้าใจ Insight เพื่อรักษาฐานลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ได้นานขึ้น

คุณเคยเจอลูกค้าประเภทที่ซื้อครั้งเดียวแล้ว “หายเงียบ” ไปเลยไหม? หลายครั้งที่ลูกค้าไม่พึงพอใจ แต่ไม่เคยบอกตรง ๆ พวกเขาอาจเลือกที่จะไม่กลับมาใช้บริการอีก และเปลี่ยนไปหาแบรนด์อื่นแทน โดยที่คุณไม่มีโอกาสได้รับฟังความคิดเห็น หรือรู้ว่าควรปรับปรุงตรงไหน การเข้าใจเสียงของลูกค้าอย่างแท้จริงจึงเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ที่แข็งแรงและยั่งยืน ทำไมการรักษาลูกค้าเก่าถึงสำคัญกว่าการหาลูกค้าใหม่? งานวิจัยจาก Harvard Business Review เผยว่า: ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ สูงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 เท่า ลูกค้าเก่า มีแนวโน้มกลับมาใช้บริการซ้ำ มากกว่าลูกค้าใหม่ถึง 3 เท่า กว่า 50% ของลูกค้าเก่า พร้อมที่จะแนะนำแบรนด์ให้กับคนรอบข้าง ข้อมูลเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า “ลูกค้าเก่า” ไม่ได้มีคุณค่าเพียงแค่ยอดขายในปัจจุบัน แต่ยังเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของการเติบโตในระยะยาว ทำไมแค่ Engagement ถึงไม่เพียงพอ? หลายธุรกิจเชื่อว่าแค่การสร้าง Engagement กับลูกค้า เช่น การมีคอนเทนต์ดีๆ การตอบแชทเร็ว หรือการมีโปรโมชั่น ก็น่าจะเพียงพอแล้วในการสร้างความสัมพันธ์ แต่ในความเป็นจริง Engagement ไม่ได้สะท้อนระดับความพึงพอใจของลูกค้าเส […]

Subscription

เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความรู้เทรนด์และวิจัยต่อเนื่อง