Baramizi Lab logo

Global Mindset พัฒนาตัวเองให้มีทัศนคติแบบสากล

Global Mindset พัฒนาตัวเองให้มีทัศนคติแบบสากล

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และได้รับอิทธิพลจากโลกาภิวัฒน์ เราสามารถติดต่อสื่อสารหรือร่วมทำธุรกิจจากคนอีกซีกโลกนึงได้อย่างไม่ยากเย็นนัก โอกาสที่เปิดกว้างในระดับโลกจำเป็นต้องใช้คนทำงานที่มีทัศนคติที่เท่าทันโลก จึงเป็นที่มาของคำว่า Global Mindset ที่จะมาแชร์ให้ทุกท่านอ่านกันในวันนี้

Global Mindset คืออะไร?

Global Mindset หรือ “ทัศนคติแบบสากล” หมายถึง คุณสมบัติส่วนบุคคล ทักษะในการสื่อสาร และความรู้ที่สามารถนำไปปฏิบัติที่ช่วยให้บุคคลสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในบริบททางวัฒนธรรมและระดับโลกที่หลากหลาย โดยเกี่ยวข้องกับความสามารถในการเข้าใจ ชื่นชม และทำงานร่วมกับผู้คนจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ตลอดจนสำรวจสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศที่ซับซ้อน คำว่า Global Mindset มาจากคำว่า Global citizen หมายถึง พลเมืองโลก หรือการที่เรารู้สึกว่าเราเองเป็นสมาชิกส่วนหนึ่งของชุมชนบนโลกใบนี้ไม่เพียงแต่เป็นคนในประเทศต่างๆ เพียงเท่านั้น

เนื่องจากโลกของเราเชื่อมโยงกันมากขึ้นเรื่อยๆ ในบริษัทขนาดใหญ่หรือองค์กรอื่นๆ เกือบทุกแห่ง ไม่ว่าจะมีบทบาทใดก็ตาม ผู้คนจะมีประสบการณ์ระหว่างวัฒนธรรมผ่านสมาชิกในทีม ผู้นำ หรือลูกค้า การแสดงความเปิดกว้างและสะดวกสบายในการทำงานในสภาพแวดล้อมเหล่านี้เป็นทักษะอันล้ำค่าที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจระหว่างประเทศ  

บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักมาพร้อม Global Mindset

จากการศึกษาที่ดำเนินการโดย CultureWizard ร่วมกับบริษัทวิจัยตลาด Seymour Insights โดยทำการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ 1,362 รายจากทั่วโลกและในทุกอุตสาหกรรม ผลลัพธ์ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มี Global Mindset มีแนวโน้มที่จะบรรลุลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และธุรกิจที่สำคัญที่สุดมากกว่าบริษัทที่ไม่มี

กล่าวง่ายๆ ก็คือ บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในลำดับความสำคัญทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์อันดับต้นๆ เมื่อพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการรับรู้และปรับตัวเข้ากับรูปแบบการทำงานและพฤติกรรมทางธุรกิจของวัฒนธรรมอื่นๆ และเมื่อพวกเขาสนับสนุนและส่งเสริมพนักงานที่แสดง Global Mindset

นอกจากนี้การวิจัยของ GMI แสดงให้เห็นชัดเจนว่าบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องตระหนักว่ามีความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่มีอยู่ แต่นั่นไม่เพียงพอสำหรับการดำเนินธุรกิจที่เหนือกว่า บริษัทที่ประสบความสำเร็จมีพนักงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมและสไตล์การทำงานที่แตกต่างกันของผู้อื่น สิ่งที่โดดเด่นยิ่งกว่านั้นก็คือบริษัทที่ประสบความสำเร็จจะให้การสนับสนุนพนักงานของตนในการพัฒนา Global Mindset และให้ความสำคัญกับพนักงานที่แสดงมุมมองที่หลากหลายทางวัฒนธรรม

นอกจากนี้ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเมื่อบริษัทมี Global Mindset ก็จะได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน ข้อมูล GMI ไม่เพียงแต่ทำให้ชัดเจนว่าบริษัทที่มีด้วยการลงทุนในการฝึกอบรมระหว่างวัฒนธรรม และส่งเสริมผู้ที่ใช้ทักษะระหว่างวัฒนธรรมอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มีแนวโน้มที่จะบรรลุลำดับความสำคัญทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องและรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในระยะยาวอีกด้วย

สกิลที่ช่วยพัฒนา Global Mindset 

การพัฒนาทัศนคติแบบสากลเกี่ยวข้องกับการปลูกฝังทักษะและคุณลักษณะที่ช่วยให้บุคคลเข้าใจ ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และทำงานร่วมกันในวัฒนธรรมและบริบทที่หลากหลาย ทักษะสำคัญบางประการที่เป็นประโยชน์สำหรับการพัฒนากรอบความคิดระดับโลก ได้แก่ :

  1. ความตระหนักรู้ทางวัฒนธรรมและความอ่อนไหว : ทำความเข้าใจและชื่นชมความแตกต่างทางวัฒนธรรม บรรทัดฐาน ค่านิยม และพฤติกรรม ซึ่งรวมถึงการเปิดใจกว้างและให้ความเคารพต่อมุมมองและวิถีชีวิตที่หลากหลาย
  2. ทักษะในการสื่อสาร : การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพข้ามขอบเขตวัฒนธรรมเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับความสามารถทางภาษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการถ่ายทอดข้อความอย่างชัดเจน ตั้งใจฟัง และปรับรูปแบบการสื่อสารให้เข้ากับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
  3. ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่น : ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อม สถานการณ์ และวิธีการทำงานที่แตกต่างกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำทางในบริบทระดับโลกที่หลากหลาย รวมถึงการเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงและสามารถปรับแผนและกลยุทธ์ให้เหมาะสมได้
  4. การเอาใจใส่และความฉลาดทางอารมณ์ : การเอาใจใส่ช่วยให้แต่ละบุคคลเข้าใจและเชื่อมโยงกับมุมมองและอารมณ์ของผู้อื่น ส่งเสริมการเชื่อมโยงที่มีความหมายข้ามความแตกต่างทางวัฒนธรรม ความฉลาดทางอารมณ์ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและนำทางการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ซับซ้อน
  5. ความเฉียบแหลมทางธุรกิจระดับโลก : การทำความเข้าใจตลาดโลก แนวโน้มทางเศรษฐกิจ และการดำเนินธุรกิจถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้และคว้าโอกาสในการทำธุรกิจระหว่างประเทศ
  6. ทักษะในการแก้ปัญหา : ความสามารถในการรับมือกับความท้าทายอย่างสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ข้ามวัฒนธรรมที่การแก้ปัญหาอาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันกับทีมที่หลากหลาย
  7. การทำงานเป็นทีม : การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในทีมหลากหลายวัฒนธรรมต้องใช้ทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่ง รวมถึงความสามารถในการสร้างความไว้วางใจ แก้ไขข้อขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ และใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและมุมมองที่หลากหลาย
  8. การเจรจาต่อรองและการทูตระหว่างวัฒนธรรม : ทักษะการเจรจาต่อรองที่ละเอียดอ่อนต่อความแตกต่างและความแตกต่างทางวัฒนธรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไขข้อขัดแย้ง การบรรลุข้อตกลง และสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
  9. การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและความอยากรู้อยากเห็น : การรักษากรอบความคิดการเติบโตและความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับวัฒนธรรม ภาษา และปัญหาระดับโลกที่แตกต่างกัน ช่วยส่งเสริมการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง

การพัฒนาทักษะเหล่านี้ต้องอาศัยการตระหนักรู้ในตนเอง การฝึกฝน และความเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลาย การเปิดรับกรอบความคิดระดับโลกไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการสร้างทีมและองค์กรระดับโลกที่ครอบคลุมและประสบความสำเร็จอีกด้วย

 

ผู้เขียน

นางสาวจินต์ศุจี มณฑิราลัยพร

 

ที่มา

https://thunderbird.asu.edu/thought-leadership/insights/developing-global-mindset#:~:text=Global%20Mindset%20is%20the%20set,individuals%2C%20groups%2C%20and%20organizations

https://cdn2.hubspot.net/hubfs/466336/CW-GMI-report-FINAL_FOR_RELEASE-20171115.1145.pdf 

https://study.com/academy/lesson/global-mindset-in-business-definition-lesson-quiz.html#:~:text=A%20global%20mindset%20enables%20an,communicate%20efficiently%20with%20global%20customers

RECOMMEND

Brand Future Scenario
read more
11.07.2025 41

Brand Future Scenario เครื่องมือพิฆาตความในใจของลูกค้าที่ได้ผลชะงัด

ฉากทัศน์อนาคต หรือ Brand Future Scenario คือเครื่องมือ Magic ของกระบวนการวิจัยที่จะช่วยไขความลับความในใจของลูกค้าเป้าหมาย ในระหว่างการบริหารธุรกิจ บริหารกลยุทธ์การตลาด ใครเคยรู้สึกติดๆ รู้สึกอยากได้เครื่องมือที่ล้วงเข้าไปในหัวใจของลูกค้าเป้าหมาย อยากสอบถามพวกเขาจังเลยว่าทำไมถึงทำพฤติกรรมอย่างนี้ไม่ทำอีกแบบนึง แล้วถ้าเราจะเสนออะไรใหม่ๆ จะให้เสนออะไรดีถึงจะหันกลับมาสนใจ ยิ่งคิดก็ยิ่งคันหัวใจ ใครจะมาหาคำตอบให้ได้กันนะ แล้วจะหายังไงถึงจะล้วงเข้าไปถึงความในใจลึกๆ ของพวกเขาได้ วันนี้เราจะมาเฉลยหนึ่งในเครื่องมือพิฆาตสำหรับล้วงลึกความในใจของลูกค้าที่ชื่อว่า Brand Future Scenario กันค่ะ ต่อเนื่องจากบทความฉบับที่แล้ว ที่ได้เล่าสู่กันฟังถึงกระบวนการวิจัยที่เรียกว่า Future Lab Research Methodology ซึ่งเป็นกระบวนการวิจัยที่เน้นการค้นหา “Unmet Needs” หรือความต้องการที่ซ่อนเร้น ความในใจของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งหนึ่งในหัวใจสำคัญคือ การเข้าใจและมีสมมติฐานของปัญหา และมองเห็นโอกาสในการเสนอทางออกที่เป็นไปได้หลายๆ ทาง เจ้าเนื้องานของการมองเห็นโอกาสในการเสนอทางออกที่เป็นไปได้หลายๆ ทางนี่แหละ เราเรีย […]

การคาดการณ์อนาคตธุรกิจด้วย Strategic Foresight: กรณีศึกษา IKEA และ Shell
read more
09.07.2025 66

‘ปักหมุด’ อนาคตของธุรกิจ ผ่านแว่น IKEA และ Shell

มองอนาคต 3 รูปแบบ: อนาคตที่น่าจะเป็น อนาคตเป็นไปได้ และ อนาคตที่อยากให้เป็น ผ่าน 2 กรณีศึกษา บริษัทชั้นนำต่างๆ ในโลกธุรกิจไม่ได้เพียงสร้างผลกำไรในปัจจุบัน แต่กำลัง “ลงทุน” ในอนาคตที่ยังมาไม่ถึง การลงทุนในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแค่ตัวเลขทางการเงิน แต่คือการทุ่มเททรัพยากร ทั้งเวลา, บุคลากร, และการวิจัย เพื่อทำความเข้าใจ และสร้างธุรกิจให้พร้อมในวันข้างหน้า เครื่องมือสำคัญที่บริษัทเหล่านี้ใช้คือ “การคาดการณ์อนาคตเชิงกลยุทธ์” (Strategic Foresight) และเครื่องมือในการใช้งานก็คือ “The Futures Cone” (กรวยแห่งอนาคต) ซึ่งช่วยให้มองเห็นภาพอนาคตที่หลากหลาย ตั้งแต่ อนาคตที่น่าจะเกิดขึ้น (Probable), อนาคตที่เป็นไปได้ (Plausible), ไปจนถึงการเลือกสร้างอนาคตที่อยากให้เป็น (Preferable) แม้จะดูคล้ายการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) ที่ทำหน้าที่ ป้องกัน (Defensive) มูลค่าของธุรกิจในปัจจุบันจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น หรือการวิจัยและพัฒนา (R&D) ซึ่งเป็นการ ต่อยอด (Incremental) สร้างมูลค่าใหม่โดยการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิม หรือสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่อยู่ใกล้เคียงกับธุรกิจหลั […]

index วัดผลการสร้างแบรนด์
read more
04.07.2025 388

วัดผลการสร้างแบรนด์ยังไงให้ได้ผลลัพธ์ที่ทุกคนยอมรับ?

ก่อนจะพูดถึงกลยุทธ์หรือเครื่องมือไหนๆ อยากชวนคุณติดกระดุมเม็ดแรกให้ถูกก่อนนะคะ  สำหรับเจ้าของธุรกิจที่มองว่า “แบรนด์” เป็น “สินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้” และนั่นคือมุมมองที่ทำให้หลายคนยัง “ลังเล” ว่าจะลงทุนสร้างแบรนด์ดีไหม แค่ลังเล อาจทำให้คุณพลาดโอกาสสำคัญไปโดยไม่รู้ตัว ✅ การลงทุนกับการสร้างแบรนด์คือสิ่งที่ถูกต้อง ✅ การสร้างแบรนด์ไม่จำเป็นต้องใช้งบเสมอไป เพราะการสร้างแบรนด์คือการควบคุมทุกจุดสัมผัสของลูกค้าให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพียงแค่มีเข็มทิศที่แม่นยำ และควบคุมทุกประสบการณ์ให้ไปในทิศทางนั้น หากมีงบ ก็สามารถเพิ่มพลังความสร้างสรรค์ให้แตกต่างจนลูกค้าจดจำได้ไม่รู้ลืม 🅾️ แต่สิ่งที่หลายคนยังไม่มั่นใจคือ “จะวัดผลแบรนด์อย่างไร?” ยอดขายขึ้นหมายถึงแบรนด์ดีหรือไม่? ถ้ายอดขายไม่ขึ้น แปลว่าแบรนด์แย่หรือเปล่า? เราเข้าใจความสับสนตรงนี้ดีค่ะ เพราะแม้แต่คนที่อยู่ในวงการแบรนด์มานาน ยังต้องกลับมาตั้งคำถามนี้กับตัวเองอยู่บ่อย ๆ Baramizi Lab กับการพัฒนาเครื่องมือวัดแบรนด์ Baramizi Lab (ซึ่งหมวกหนึ่งคือนักวิจัยเพื่อการพัฒนาแบรนด์) เข้าใจหัวอกหัวใจนักสร้างแบรนด์ทุกคนใน […]

Future of Cheese
read more
03.07.2025 317

Future of Cheese: ถอดรหัสกระแสอาหารโลกผ่านมุมมองชีส

ขนาดตลาดชีสโลกและไทย: โอกาสเติบโตที่ไม่ควรมองข้าม ตลาดชีสโลกกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีมูลค่า 93.27 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 และคาดการณ์ว่าจะเติบโตด้วยอัตรา CAGR 5.08% จากปี 2025-2033 เพื่อไปสู่มูลค่า 153.03 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2033 ในขณะที่แหล่งข้อมูลอื่นคาดการณ์ว่าตลาดจะเติบโตไปสู่ 210.15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2030 Global cheese market size projections showing steady growth from 2024 to 2030, with various forecasting models สำหรับตลาดไทย ชีสกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด จากมูลค่า 2,146.5 ล้านบาทในปี 2563 เติบโตเป็น 4,924.1 ล้านบาทในปี 2567 ซึ่งคิดเป็นการเติบโต 7.6% ในปีที่ผ่านมา การเติบโตนี้สะท้อนอัตรา CAGR 23.07% ระหว่างปี 2020-2024 แสดงให้เห็นถึงความนิยมที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วของชีสในตลาดไทย Thai cheese market showing dramatic growth from 2020 to 2024, with market value more than doubling สาเหตุที่ทำให้เกิดเทรนด์ชีส 1. อิทธิพลของโซเชียลมีเดีย การเติบโตของเทรนด์ชีสได้รับอิทธิพลอย่างมากจากโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ TikTok ที่มี hashtag #cottagecheese ได้รับการดูมากกว่า 500 […]

แนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV Trends)
read more
02.07.2025 394

แนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV Trends) ปี 2025-2026

สรุปภาพรวมตลาดรถยนต์ไฟฟ้า ในปี 2024 ยอดขายรถยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกทะลุ 17 ล้านคัน คิดเป็นกว่า 20% ของยอดขายรถยนต์ใหม่ทั้งหมดทั่วโลก และคาดว่าในปี 2025 ตลาดรถยนต์ไฟฟ้าจะเติบโตอย่างรวดเร็ว มียอดขายเพิ่มขึ้นเป็น 22 ล้านคัน เติบโตสูงกว่า 25% เมื่อเทียบกับปีก่อน ราคาชุดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนลดลงอย่างมาก ส่งผลให้ตลาดรถยนต์ไฟฟ้ามีความสามารถในการแข่งขันใกล้เคียงกับรถยนต์เครื่องยนต์สันดาปภายใน (ICE) ขณะเดียวกัน โครงสร้างพื้นฐานด้านการชาร์จไฟฟ้าก็ขยายตัวอย่างรวดเร็ว สนับสนุนการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าในวงกว้างมากขึ้น 1. ยอดขายและส่วนแบ่งตลาดรถยนต์ไฟฟ้าทั่วโลก ยอดขายในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าปี 2024 สูงกว่า 17 ล้านคัน เติบโต 25% เมื่อเทียบกับปี 2023 คิดเป็นกว่า 20% ของยอดขายรถยนต์ใหม่ทั้งหมดทั่วโลก จีนเป็นตลาดรถยนต์ไฟฟ้าขนาดใหญ่สุด จำหน่ายรถ EV กว่า 11 ล้านคัน คิดเป็นเกือบ 50% ของยอดขายรถยนต์ใหม่ในประเทศ และคิดเป็นเกือบสองในสามของยอดขาย EV โลก สหรัฐฯ มียอดขายรถยนต์ไฟฟ้าราว 1.6 ล้านคัน เติบโต 10% ยุโรปได้รับผลกระทบจากการถอนเงินอุดหนุน แต่ยังรักษาสัดส่วนยอดขายในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าไว้ที่ประมาณ 20% 2. แนวโน้มภูมิภาคและตลาดเกิด […]

Subscription

เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความรู้เทรนด์และวิจัยต่อเนื่อง